Mau jadi virtual assistant (VA) harus belajar apa saja? Itulah yang banyak ditanyakan orang-orang yang ingin menjadi VA. Sebenarnya tidak terlalu sulit untuk menjadi seorang VA, bahkan hampir semua orang bisa menjadi VA. Namun, tidak semua VA mempunyai skill yang “super” dan dapat diandalkan oleh klien. Seorang VA membutuhkan kombinasi antara soft skill dan hard skill yang kuat untuk bisa sukses di dunia pekerjaan remote ini. Nah, dalam artikel ini, kita akan membahas lebih lanjut mengenai pentingnya soft skill dan hard skill bagi seorang VA, serta cara cepat untuk mengasahnya.
Pertama-tama, mari kita pahami terlebih dahulu apa itu soft skill dan hard skill. Soft skill merujuk pada kemampuan yang terkait dengan kepribadian dan interaksi sosial. Contohnya adalah kemampuan komunikasi yang baik, manajemen waktu yang efektif, dan keterampilan dalam menyelesaikan masalah. Sementara itu, hard skill adalah keterampilan teknis yang spesifik yang diperlukan dalam pekerjaan. Misalnya, penguasaan teknologi dan perangkat lunak, keahlian administrasi, dan pengetahuan tentang media sosial dan digital marketing.
Sebagai VA, memiliki soft skill yang kuat akan membantu membangun hubungan yang baik dengan klien, rekan kerja, atau tim yang didukung. Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif akan membantu mencegah miskomunikasi dan memperlancar alur kerja. Selain itu, manajemen waktu yang efektif akan membantu mengatur prioritas dan menjaga produktivitas dalam menyelesaikan tugas-tugas yang beragam.
Di sisi lain, hard skill memegang peranan penting dalam menyediakan dukungan berkualitas kepada klien. Penguasaan teknologi dan perangkat lunak akan membantu VA dalam menangani berbagai tugas administratif, seperti pengelolaan email, penjadwalan, dan manajemen file. Pengetahuan tentang media sosial dan digital marketing juga penting untuk membantu klien dalam membangun kehadiran mereka secara online.
Bagaimana cara cepat mengasah soft skill dan hard skill bagi virtual assistant pemula?
Bagi para pemula yang ingin cepat mengasah soft skill dan hard skill sebagai VA, mengikuti kursus VA menjadi salah satu cara efisien dan efektif. Saat ini, kursus VA semakin diminati karena menawarkan edukasi skill VA yang dapat ditempuh dalam waktu singkat dan dengan biaya terjangkau. Salah satunya adalah kursus yang ditawarkan oleh Remote Skills Academy (RSA).
RSA baru saja menggelar SuperVA Bootcamp Batch 2 pada 22 Mei hingga 14 Juli 2023. Kursus ini diselenggarakan secara online dan berlangsung selama 8 minggu. Dalam boot camp ini, peserta mendapatkan pelatihan lengkap dan interaktif, tidak hanya dalam hard skill, tetapi juga soft skill, serta kesempatan untuk melakukan internship (magang) dengan real client. Dengan demikian, para peserta benar-benar dapat mengasah kemampuan komunikasi dan pemecahan masalah dengan situasi dunia nyata.
Di minggu awal kursus ini memberikan pemahaman mendalam mengenai dunia VA dan mindset yang harus dimiliki seorang VA. Kemudian para peserta juga belajar tentang berbagai tools yang biasa digunakan untuk memudahkan pekerjaan VA. Selanjutnya, mereka mempelajari secara mendalam berbagai hard skill, seperti social media management, project management, customer relationship management, digital marketing, bahkan penggunaan Artificial Intelligent (AI) untuk mendukung kerja jarak jauh. Di minggu ke tujuh, peserta melakukan internship dengan real client yang merupakan C-level di perusahaan atau agensi terkemuka di Indonesia.
Bagaimana jika ketinggalan SuperVA Bootcamp, padahal ingin belajar berbagai skill VA?
Jika ada yang ketinggalan untuk mengikuti SuperVA Bootcamp, jangan khawatir! RSA juga menawarkan versi recorded dari kursusnya. Salah satunya adalah Special Bundle Course VA Expert yang terdiri dari Kursus VA Basic dan SuperVA Bootcamp batch 1. Dalam kursus ini kamu akan belajar materi dasar VA, tugas-tugas yang biasa dikerjakan oleh VA, serta cara menjaga hubungan yang baik dengan klien. Selain itu, peserta akan belajar tentang digital marketing untuk membantu klien dalam meningkatkan kehadiran mereka di dunia digital. Ada juga materi project management untuk memahami manajemen proyek dan mengatur tugas-tugas dengan efisien.
Selain itu RSA tidak hanya memberikan edukasi hard skill dan soft skill, tetapi juga memberikan akses ke komunitas Virtual Assistant di RSA. Melalui grup komunitas ini, para VA dapat terhubung dengan sesama VA, berbagi pengalaman, dan mendapatkan dukungan dalam mengembangkan karir kamu sebagai VA.
Jadi, bagi kamu yang tertarik ikutan Super VA Bootcamp batch berikutnya, silakan isi formulir waiting list berikut.
Ingin cepat mengasah soft skill dan hard skill sebagai VA, cek penawaran menarik Special Bundle Course VA Starter Kit dari RSA sekarang juga! Jika kamu tertarik dengan materi kursus online dari RSA lainnya, kamu bisa cek di sini.
Segera bergabung dan jadilah VA yang handal, efisien, dan sukses dalam menjalankan peran sebagai bagian dari dunia pekerjaan virtual yang semakin menarik!
