Sebagai pengusaha UMKM, biasanya kamu memiliki modal yang terbatas untuk mengembangkan bisnis kamu, sehingga tidak memungkinkan untuk langsung membeli tools yang berbayar (dan biasanya harganya super mahal). Namun, kamu tetap membutuhkan tools yang dapat membantu kamu meningkatkan penjualan bisnis kamu. Kamu butuh sesuatu yang dapat mengembangkan bisnis kamu secara instan. Nah, growth hacking tools-lah jawabannya.
Aplikasi growth hacking sedang populer saat ini. Tools ini dapat membebaskan hari kamu untuk fokus pada aspek yang lebih kompleks atau kreatif dari bisnis kamu. Berikut adalah lima growth hacking tools gratis untuk UMKM yang kami sukai.
Apa yang dimaksud dengan growth hacking tools?
Growth hacking tools dibuat untuk menjadi one stop solution bagi sebuah bisnis untuk mengembangkan bisnis tersebut. Aplikasi ini menyediakan berbagai jenis fitur seperti email, social media marketing, dan pengukuran analitik dari aktivitas kamu seperti blogging dan interaksi. Pada dasarnya, tools ini adalah cara untuk melacak keberadaan web dan marketing campaign, dan juga untuk mengubah prospek bisnis kamu menjadi pembeli.
BuzzSumo adalah tool yang dapat kita gunakan untuk mencari tahu konten-konten viral di internet. Selain itu, tool ini juga bisa kita gunakan untuk mencari tahu influencer terkait suatu topik. Untuk para pemilik UMKM yang mengoptimasi digital marketing atau content creator, tool ini dapat kita manfaatkan sebagai salah satu sarana mendapatkan ide konten.
BuzzSumo menawarkan plan gratis dimana kamu akan mendapatkan 10 searches gratis per bulan, content analysis report, dan 1 custom feed.
2. Later
Later merupakan salah satu Instagram marketing tools yang sangat lengkap. Mulai dari scheduling, riset hashtag, membalas comment & DM, hingga Instagram analytics disediakan oleh Later. Plan gratisnya memberikan kamu beberapa fitur yang bisa kamu maksimalkan seperti posting 30 konten per profile, 1 pengguna, visual Instagram planner, analytics, dan stock photo library.
3. Mailchimp
MailChimp adalah marketing tool paling banyak digunakan pelaku bisnis kecil. Layanan email marketing ini dapat mengirim email ke 2000 kontak per bulannya secara gratis. Sementara, jika kamu ingin mengirim ke lebih banyak email (unlimited) dapat mengupgrade layanan dengan langganan berbayar 20 USD per bulan. Banyak pebisnis mengandalkan MailChimp karena telah terintegrasi dengan tools lain seperti Google Analytics, Salesforce, Facebook, WordPress, dan BigCommerce.
4. Typeform
Survei online sangatlah penting untuk mendapatkan feedback dari pelanggan. Jika kamu selalu berusaha untuk mengimprove layanan serta produk kamu, sudah bisa dipastikan bahwa bisnis kamu akan berkembang secara pesat. Salah satu tools untuk membuat survei online yang kami sukai adalah Typeform. Tool ini bisa dimanfaatkan untuk membuat survei online yang aesthetically pleasing, menyenangkan, dan interaktif. Selain untuk membuat survei, Typeform juga bisa digunakan untuk membuat interactive content seperti kuis yang bisa meningkatkan engagement pengunjung website.
5. HubSpot CRM
CRM merupakan singkatan dari Customer Relationship Management yang merupakan sebuah strategi bisnis yang dibuat demi meningkatkan baiknya layanan kepada customer, meningkatkan kepuasan terhadap setiap pelanggan serta mendapatkan pelanggan yang baru dan tentunya dengan tujuan akhir mendapatkan keuntungan. Caranya adalah dengan mengembangkan data kontak pelanggan, memelihara komunikasi dengan prospek, memantau penjualan setiap pelanggan hinga melakukan analisa perkiraan mengenai pendapatan bisnis kamu di masa depan.
Salah satu tools CRM yang kami suka adalah HubSpot. Tool ini cocok untuk bisnis seperti UMKM untuk memasarkan produknya karena sistem dalam HubSpot bisa terintegrasi dengan media sosial. Dengan demikian bisnis kamu memiliki jangkauan yang lebih luas dengan konsumen. Tampilan HubSpot juga sangat sederhana dan mudah dimengerti, terlebih jika kamu adalah seorang pemula.
Itulah beberapa tools growth hacking yang bisa digunakan untuk meningkatkan performa bisnis. Jika kamu adalah pengusaha UMKM, tools diatas dapat kamu gunakan sendiri tanpa harus merekrut orang lain dan menghabiskan waktu kamu sebagai pebisnis.
___
Apakah kamu tertarik untuk mempelajari seluk beluk dalam digital marketing untuk meningkatkan performa bisnis kamu? Ikuti Digital Marketing 101 by Remote Skills Academy!
